سیاست حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: ۱ شهریور ۱۴۰۵ (۲۰۲۶-۰۹-۰۲)

۱ · فایل‌های شما متعلق به شماست

هر فایلی که بارگذاری می‌کنید — چه تصویر، PDF، Word یا فایل GIS — فقط بین دستگاه شما و سرورهای ایران GIS جابه‌جا می‌شود. ما فایل‌های شما را به هیچ شرکت، سرویس یا شخص ثالثی منتقل نمی‌کنیم.

فایل‌های بارگذاری‌شده پس از پردازش و تحویل نتیجه، فوراً از سرور حذف می‌شوند. ما هیچ کپی، بکاپ یا آرشیوی از فایل‌های شما نگه نمی‌داریم.

پردازش‌های رایگان مانند «تغییر زمان و ارتفاع» (جابه‌جایی زمان) و «مهر عکس» (ویرایش عکس) کاملاً در مرورگر شما انجام می‌شوند و فایل اصلی از دستگاه خارج نمی‌شود.

برای پردازش OCR ابری (مثلاً Google Drive OCR یا Gemini OCR), تصویر موقتاً به سرورهای ما ارسال می‌شود تا متن استخراج شود و بلافاصله پس از استخراج متن، تصویر حذف می‌شود. ما تصویر اصلی را ذخیره نمی‌کنیم.

۲ · اطلاعات شخصی شما فروخته نمی‌شود

ما هیچ اطلاعات شخصی شما — از جمله شماره موبایل، ایمیل، آدرس IP، رفتار استفاده یا محتوای فایل‌ها — را به هیچ شخص ثالثی نمی‌فروشیم.

ما هیچ ابزار تحلیل، ردیابی یا آمار بازدید مانند Google Analytics، Facebook Pixel یا هر سرویس مشابهی در این سایت استفاده نمی‌کنیم. رفتار شما ردیابی نمی‌شود.

اطلاعات حساب کاربری شما (ایمیل، شماره موبایل، موجودی) فقط برای عملکرد سرویس ذخیره می‌شود و هرگز به شرکت‌های تبلیغاتی، بازاریابی یا تحلیل داده فروخته یا منتقل نمی‌شود.

۳ · پردازش امن فایل‌ها

موتور OCR محلی (Tesseract): کاملاً در مرورگر شما اجرا می‌شود. تصویر از دستگاه خارج نشده و به سرور ارسال نمی‌شود.

موتورهای ابری (OCR آنلاین): تصویر فقط برای تشخیص متن به سرورهای ما ارسال می‌شود. ما تصویر را نگه نمی‌داریم — پس از استخراج متن، تصویر فوراً حذف می‌شود.

خروجی‌های پولی (KML، KMZ، اکسل، Word، TXT): روی سرورهای ما تولید می‌شوند و فقط پس از پرداخت به شما تحویل داده می‌شوند. فایل خروجی پس از دانلود شما حذف می‌شود.

۴ · حساب کاربری و کیف پول

اطلاعات ذخیره‌شده شامل فقط موارد ضروری است: ایمیل یا شماره موبایل، رمز عبور (رمزنگاری‌شده)، موجودی کیف پول، تراکنش‌ها و فایل‌های ذخیره‌شده.

هر کاربر فقط به اطلاعات خودش دسترسی دارد (Row Level Security). مدیران سیستم نیز بدون دلیل فنی به اطلاعات کاربران دسترسی ندارند.

شماره موبایل شما کاملاً خصوصی است — فقط خودتان آن را می‌بینید. حتی مدیران سایت نیز به آن دسترسی ندارند.

۵ · پرداخت‌ها و امنیت مالی

پرداخت‌ها از طریق درگاه رسمی سپال انجام می‌شوند. ما هیچ اطلاعات کارت بانکی شما را ذخیره یا مشاهده نمی‌کنیم — تراکنش کاملاً از طریق درگاه بانکی انجام می‌شود.

هر عملیات پولی قبل از کسر، مبلغ دقیق و موجودی را به شما نمایش می‌دهد و تأیید شما را می‌گیرد. کسرها اتمیک و غیرقابل تکرار هستند.

۶ · حذف حساب کاربری

شما در هر زمان می‌توانید حساب خود را حذف کنید. پس از درخواست حذف، ۳۰ روز فرصت بازیابی دارید. پس از آن، تمام اطلاعات به‌صورت permanent حذف می‌شود.

فایل‌های ذخیره‌شده به‌صورت پیش‌فرض ۷ روز نگهداری می‌شوند و قابل تمدید تا ۳۰ روز هستند.

۷ · کوکی و ذخیره‌سازی محلی

ما از هیچ کوکی ردیابی یا تبلیغاتی استفاده نمی‌کنیم. فقط از localStorage مرورگر برای ذخیره تنظیمات محلی (زبان، تم، نشست ورود) استفاده می‌شود — این اطلاعات هیچ‌گاه به سرور ارسال نمی‌شوند.

۸ · تغییرات در این سیاست

هرگونه تغییر در این سیاست حریم خصوصی در همین صفحه اعلام می‌شود. تاریخ آخرین به‌روزرسانی در بالای صفحه نمایش داده می‌شود.

۹ · تماس

برای هرگونه سؤال یا نگرانی درباره حریم خصوصی، از طریق صفحه پشتیبانی با ما در ارتباط باشید. ما در اسرع وقت پاسخ می‌دهیم.